Analytics & Business Intelligence, mejor en consultoría externa.

Cuando se trata de monitorear actividades del personal de la empresa, procesos y resultados internos, no podemos darnos el lujo de que una falla interna afecte los resultados y se entre en un círculo vicioso, en donde nuestros propios procesos, personal o sistemas nos pueden sabotear.

Es de vital importancia contar con la certidumbre de que las cosas van bien y que no haya sorpresas en los momentos mas delicados.
La auditoría informática se debe tomar en cuenta como  una herramienta fundamental para darnos esa certeza y conocer lo mejor posible TODO lo importante de nuestra organización.
Cuando se trata de evaluar personal, siempre es un tema delicado y en estos casos, es necesario la ayuda de personal externo a la organización para llevar a cabo estas tareas y llegamos al problema del costo del servicio; contar con un servicio constante y que responda a las demandas de los usuarios solo es factible automatizando estos procesos, ya que sí caemos en el error de cargar esa labor a personal operativo/administrativo estos perderán mucho tiempo en cubrir dichos requerimientos de información, procesarla y presentarla en tiempo y forma, esto sin incluir los problemas de compatibilidad de datos y formatos.
Debemos tomar en cuenta las diferentes fuentes de información que generan datos en la organización, llegar a centralizar todas esas fuentes y llegar a un formato homogéneo puede ser una tarea titánica, por eso es recomendable apoyarse en la consultoría externa para lograr que la información realmente tenga el valor que se necesita para tomar las decisiones correctas.

Obtener una visión de 360° sobre todas las unidades de negocio, recursos humanos, procesos y materiales se puede obtener por medio de una consultoría externa, además de que nos aseguramos que las evaluaciones y resultados sean totalmente imparciales, contando con la certeza de que realmente estamos visualizando información para la toma de decisiones.

Los servicios de consultoría externa DiG DuG ofrecen muchas ventajas sobre otras plataformas en el mercado, tales como:

• N procesos ETL, los cuales son programados de acuerdo a los diccionarios de datos, documentos y fuentes de información de cada aliado. Esos procesos serán los encargados de recopilar todos los datos de todas las entidades o fuentes de datos, los datos son procesados, transformados y almacenados en un Data Warehouse especial para cada aliado.

• N procesos de control, los cuales se encargarán de las tareas de minería de datos (datamining) en donde se podrá enviar alertas constantes sobre cambios o indicadores previamente establecidos por el aliado. Podrás monitorear cambios en los datos, detectar comportamientos sospechosos, conductas recurrentes en los procesos, dando gran capacidad de predicción y detección de fraudes. Nuestros procesos serán el monitor de tus sistemas CRM's, ERP's, Puntos de Venta, controles de nómina, cuentas contables y financieras, hojas de cálculo,  sistemas de registro de entradas y salidas del personal y muchas más fuentes de datos.

• 1 Data warehouse diseñado exclusivamente para cada aliado. Donde se almacenarán los datos extraídos y procesados por los procesos ETL. En este Data warehouse podremos almacenar y centralizar todos los datos que la(s) empresa(s) genera(n) logrando tener datos coherentes, limpios y desnormalizados listos para ser procesados por el servidor MDX.

• 1 servidor MDX capaz de procesar cubos OLAP de grandes dimensiones. Logrando procesar grandes cantidades de datos, con lineas de tiempo de 15 años o más, en segundos. Los cubos OLAP (On-Line Analytical Processing) son una pieza fundamental en cualquier plataforma que se denomine BI o Analytics pues sin su presencia los resultados tardarían mucho en resolverse además de que nos limitaría la cantidad de datos que se requiere para lograr un análisis profesional. Con las consultas sql tardaríamos mucho tiempo en procesar menos cantidad de datos de los que nos permite procesar un cubo OLAP.

• N Reportes automatizados los cuales serán enviados por email o publicados en nuestros servidores web, según las especificaciones del aliado.

• N Dashboards interactivos multiusuario diseñados para almacenar las gráficas e indicadores que, previamente diseñados junto a personal de nuestros aliados, ayudarán a cumplir los objetivos, mostrar alertas, valores comparativos y demás objetos interactivos que ayudarán a analizar y evaluar la información.

• Soporte 24x7, nuestros aliados cuentan con soporte telefónico/online por personal altamente calificado para resolver las posibles incidencias que se presentan en los diferentes procesos.

• Total confidencialidad de los datos leídos y procesados, comunicación sobre canales seguros y si el aliado lo requiere, encriptación de datos.

Ahora es muy sencillo contar con una plataforma Analytics & BI, sin tener que gastar lo que tradicionalmente se viene invirtiendo, inclusive para empresas y organizaciones en el extranjero, teniendo especiales formas de pago para nuestros aliados de latinoamérica.

Puedes conocer más de nuestra plataforma de servicios en www.digdug.com.mx o contáctanos x email en info@digdug.com.mx o ventas@digdug.com.mx 

También puedes visitarnos en +DiGDuGMX y hacer un hangOut con nuestros desarrolladores.